Sustenabilitatea în 2025, între strategii de afaceri și provocări de credibilitate

Un nou studiu global relevă creșterea investițiilor în sustenabilitate, dar și o problemă majoră de încredere a consumatorilor

Sustenabilitatea nu mai este percepută doar ca o cerință de conformitate, ci ca un factor strategic pentru crearea de valoare pe termen lung și consolidarea rezilienței organizaționale. Aceasta este concluzia principală a celei de a 4-a ediții a studiului „A world in balance” (2025) realizată de Institutul de Cercetare Capgemini, care oferă o imagine comprehensivă asupra modului în care organizațiile navighează prin riscurile climatice crescânde, așteptările consumatorilor și presiunile geopolitice.

Cercetarea s-a bazat pe răspunsurile a 2.146 de directori executivi din 716 organizații importante din 13 țări, precum și pe un sondaj global care a inclus 6.566 de consumatori. În Marea Britanie, au participat 162 de directori executivi din 54 de organizații, oferind o perspectivă specifică asupra pieței britanice.

Investiții în creștere, dar cu provocări de credibilitate

Studiul relevă că 82% dintre organizații plănuiesc să-și mărească investițiile în sustenabilitatea mediului, în timp ce 92% dintre acestea își mențin angajamentele pentru atingerea neutralității carbonice. Această determinare demonstrează că sustenabilitatea rămâne o prioritate strategică, chiar și în contextul incertitudinilor globale.

Cu toate acestea, există o discrepanță îngrijorătoare între intențiile declarate și realitatea percepută de consumatori. Doar 21% dintre organizații au dezvoltat planuri detaliate de tranziție climatică, cu obiective intermediare și alocări de capital clare. Această lacună se reflectă direct în percepția consumatorilor:

• 62% dintre consumatori cred că companiile practică greenwashing-ul, responsabilitatea socială și ecologismul de fațadă în 2025
• Acest procent a crescut dramatic de la 33% în 2023 și 52% în 2024

Creșterea constantă a scepticismului indică, așadar, o criză de încredere în comunicarea despre sustenabilitate.

Sustenabilitatea ca motor strategic de valoare

Cercetarea demonstrează că sustenabilitatea nu este doar o investiție etică, ci și una economică inteligentă – cu beneficii economice tangibile:

• 67% dintre directori executivi citează crearea de valoare pentru afaceri – profitabilitate, eficiență și economii de costuri – ca motiv principal pentru investițiile în sustenabilitate
• 49% dintre organizații au realizat deja un randament pozitiv al investițiilor (ROI) în proiectele de sustenabilitate
• 75% consideră sustenabilitatea ca fiind esențială pentru pregătirea pentru viitor

În Marea Britanie, datele arată un angajament deosebit de puternic:

• 95% dintre organizațiile britanice nu au modificat calendarul angajamentelor lor pentru neutralitatea carbonică
• 72% dintre directorii executivi britanici cred că sustenabilitatea îmbunătățește încrederea părților interesate și reputația mărcii
• 54% dintre organizațiile din Marea Britanie recunosc că sunt în prezent nepregătite pentru impacturile schimbărilor climatice

Adaptarea climatică: între conștientizare și implementare

Deși perturbările legate de climă sunt din ce în ce mai frecvente și mai severe, studiul relevă o discrepanță între percepția pregătirii și reziliența operațională reală. Puține organizații au luat măsuri concrete precum:

• Modernizarea infrastructurii pentru a rezista la evenimente climatice extreme
• Relocarea sau adaptarea proceselor de producție
• Implementarea de sisteme de alertă timpurie și planuri de continuitate

Inteligența artificială: o sabie cu două tăișuri

Inteligența artificială joacă un rol tot mai important în avansarea obiectivelor de sustenabilitate:

• 64% dintre organizații folosesc AI pentru a-și atinge agenda de sustenabilitate
• AI contribuie prin procesarea eficientă a datelor și optimizarea proceselor

Totuși, AI generativă ridică provocări de mediu:

• 57% dintre directori executivi cred că beneficiile AI depășesc costurile de mediu, în scădere de la 67% în 2024
• Doar 32% au luat măsuri concrete pentru a atenua impactul de mediu al AI generative
• Amprenta de carbon și consumul de apă al centrelor de date reprezintă preocupări crescânde

Bariere structurale și geopolitice

Studiul identifică mai multe obstacole în calea progresului în sustenabilitate:

• Constrângeri financiare care limitează investițiile ambițioase
• Lacune în date și sisteme de măsurare care împiedică monitorizarea eficientă
• 65% dintre directori executivi raportează că tensiunile geopolitice încetinesc inițiativele de sustenabilitate

• Incertitudinea globală și contextul economic volatil afectează planificarea pe termen lung
• Etc.

Recomandări strategice pentru organizații

Studiul propune șapte acțiuni cheie pentru accelerarea progresului în sustenabilitate:

1. Consolidarea credibilității acțiunilor climatice – Implementarea de măsuri pe termen scurt, măsurabile și transparente care să demonstreze progres real către obiectivele pe termen lung

2. Construirea încrederii consumatorilor –Dezvoltarea unei comunicări intuitive, bazate pe dovezi și care să evite terminologia tehnică excesivă sau promisiunile vagi

3. Tranziția de la strategie la execuție –Implementarea concretă a planurilor de adaptare climatică, cu buget alocat și responsabilități clare

4. Accelerarea circularității –Reducerea dependenței de resurse prin implementarea de modele de business circulare și reutilizarea materialelor

5. Investiții în infrastructură de nouă generație –Modernizarea sistemelor pentru a îmbunătăți reziliența la schimbările climatice și eficiența operațională

6. Transformarea funcțiilor organizaționale –Evoluția structurilor și proceselor interne pentru a sprijini obiectivele de sustenabilitate în toate departamentele

7. Sisteme robuste de date și AI responsabilă –Investiții în tehnologii care să permită monitorizarea precisă și să minimizeze impactul de mediu al soluțiilor digitale

În timp ce angajamentul pentru sustenabilitate rămâne puternic și investițiile continuă să crească, organizațiile trebuie să facă față unei crize de credibilitate din ce în ce mai acute, concuzionează autorii studiului. Succesul pe termen lung va depinde de capacitatea companiilor de a trece de la promisiuni la acțiuni concrete, măsurabile și transparente.

În contextul geopolitic complex și al provocărilor economice actuale, organizațiile care vor reuși să navigheze cu succes această transformare vor fi cele care vor putea demonstra că sustenabilitatea nu este doar o strategie de marketing, ci o componentă fundamentală a modelului lor de business pentru viitor.